每当下定决心换一份工作时,很多小伙伴们总是夜里改简历,白天去面试,这场求职之路可谓艰辛又糟心。
为了尽快求得一份工作,把整理好的简历海量投送,以为这样就可以接到面试邀约,进而快速入职。然而,事实并非如此,只有零星的几个面试邀约。现实泼来的冷水,寒彻入骨。
不可否认,面试求职是人生中一项重要的课题,其中蕴含的学问与技巧值得深入学习。为了顺利走过这个“关口,从面试前的自我梳理到正式入职的每一步,都至关重要。以下是对整个求职过程的全面总结,希望为求职小伙伴提供一份详尽的指南。
太长不看版——文章内容大纲
一、明确求职思路,让努力更有意义
在面试前,首先要确立正确的求职方向。只有方向明确,接下来的努力才能成为助力;否则,一切付出都可能成为徒劳。
1、选择擅长且感兴趣的岗位
2、选择有潜力的岗位
3、选择业务模式成熟的公司
4、选择产业发达的城市
二、面试前的全面准备,让你心中有数
面试前,不仅要整理简历,更要全面复盘自己的工作经历和成绩,明确自己的优势与不足,为面试做好充分准备。
1、评估自身价值
2、了解公司情况
3、选择适合的城市
4、了解薪资福利
三、撰写出色的简历,吸引HR的目光
简历是求职的敲门砖,一份好的简历能够让你在众多求职者中脱颖而出。
1、简历的内容与作用
2、避免简历编写中的常见错误
3、简历的排版与设计
4、简历的个性化
四、了解招聘平台,拓宽求职渠道
利用各种招聘平台,主动沟通,提高求职效率。
五、求职邮件的规范
发送求职邮件时,注意邮件标题的规范,使用真实姓名作为邮箱昵称,确保邮件正文简洁明了,附上签名档,并设置回执,以了解邮件的阅读情况。
六、HR筛选简历的标准
了解HR如何筛选简历,可以帮助你优化简历,提高被选中的几率。
七、面试邀约的电话应对
接到面试电话时,保持冷静,选择合适的通话时间和地点,准备好简历,使用STAR法则回答问题,注意语速,并在结束时向HR提问。
八、面试现场的注意事项
面试当天,提前到达,着装得体,准备好可能的提问,展现自己的专业和热情。
面试时间/着装打扮/薪资谈判/常见的面试问题/向HR提问
九、入职后的适应与表现
入职不是终点,而是新的开始。在新岗位上,要多看、多听、多做、少说,主动汇报工作,不询问同事薪资,做好工作日志,以便更好地适应新环境。
十、运营类岗位的深入了解
对不同运营岗位的工作内容、所需技能和适合人群进行深入了解,帮助求职者找到最适合自己的岗位。
新媒体运营/内容运营/活动运营/用户运营/直播运营/社群运营/产品运营
内容详尽版
01
掌握选择工作4种思路,努力才有效
在正式开始面试时,先搞清楚求职的正确思路。只有方向对了,接下来的努力才是助攻,否则的话,只能是一场徒劳。
01
选择擅长&感兴趣的岗位
尽管不建议把爱好当工作,但是选择工作最好选择自己感兴趣的。这样的话,当你在工作的时候,精神状态是愉悦向上的,能够产出不错的业绩,不断得到正反馈,可以促使你进步更快。
02
选择有潜力岗位
如今,社会发展更迭速度加快,对个人的要求也在不断提升。在选择工作的时候,尽量选择具有潜力性、发展性、成长性,可以提升你的综合实力,面对未来的竞争,能够快人一步,但是过程会辛苦点。
03
选择有完善的业务模式
在起步的公司中,虽然对个人的成长有很大促进作用,但是业务模式不太成熟,需要在后期发展中不断更迭。如此一来,就会耗费很大的精力,难以持续持续发展。
04
选择成熟产业的城市
一座城市,如果依赖一项产业发展,那么其相关的工作岗位也会相对成熟,对个人成长有很好的促进作用。比如,杭州的电商业很发达,那么入职电商相关的工作就是不错的选择。
02
做好面试前准备工作,心里才有谱
在面试前,并非要急着整理简历,而是要做全面复盘。对自己参加工作以来的成长以及取得的成绩做出完整梳理,发现亮点与不足,这样可以更好地应对接下来的面试。
另外,还要对即将求职的公司、职位、薪资等也要有最新的了解,以免在后续的面试中出现偏差。尤其是要转行的朋友,更要了解清楚行业发展现状、行业代表公司、行业薪资水平等,在面试中可以做到万无一失。
01
评估自己的价值
在面试前,先对自己做一次复盘,发现自己的价值点,为自己做好包装,在接下来的求职中,寻找到合适的公司或者岗位,提高面试效率。对自己价值进行评估,一般从以下几个维度展开。
1)、教育背景
学历,不能完全代表能力,只是过往学习的经历。但是,在求职招聘过程中,HR往往会通过“学历”这个标签进行筛选求职者。对于拥有良好的教育背景的求职者来说,胜出的机会更大一些。
2)、工作经历
基于真实有效的工作经历,为自己梳理一份清晰亮眼的职业履历,往往会受到HR的更多关注。
3)、项目经历
最能反映求职者的能力,那就是在工作中所接触的项目,从中可以看到求职者的思考、洞察、执行等多方面因素,为招聘者提供更加全面的参考。因此,一份出彩的项目经历可以为你加分不少。
4)、作品集册
一份吸引人的作品集册,是求职者在行业发展中的沉淀,从中可以看出求职者的职业素养,在求职竞争中多一份胜算。
5)、特长技能
拥有一项特长技能,比如拍摄、剪辑等,不仅反映出求职者的学习能力,也可以帮助你提高工作效率。好好想想,把自己的特长技能整理出来吧!
6)、行业资源
如果你手里积攒不了不少行业资源,也可以成为被录用的考量因素。
7)、大厂光环
如果在行业名企待过,这就是你实力的最好证明。如果你有过大厂的工作经历,可以助你一臂之力。
02
摸底公司情况
在求职面试前,需要对所应聘的公司进行摸底,了解清楚公司的实际情况,以免误入不合适的公司,浪费时间和精力。
1)、行业发展
每一个发展比较好的行业都会有上市公司,这个时候其实你就可以去找行业龙头企业的年报(企业一 般是把它放在官网中投资关系栏目),看看他们对这个行业未来发展的解读和目前所布局的方向。
这里需要重点提示的是,有的行业虽然发展潜力很大,但是受限于政策影响,短期内爆发的可能性会比较小,这对于希望短时间得到快速成长的运营来说并不是很合适了。
2)、公司情况
如果单纯看一个公司,其实很难发现公司发展怎么样。当把公司放到行业里,就能够很清楚地看出公司所处的发展地位,此时心里也就有了答案。
如果公司是传统公司,那么需要了解公司的核心业务或者主要业务发展情况、行业地位、市场体量等内容。
对于互联网模式来说,A、B、C轮的核心任务不同,A轮一般是要跑通产品闭环,建立基本业务模式的逻辑;B轮则要在闭环建立的基础上,快速增加用户数、订单数、交易额、下载量、日活量、UGC 量等核心指标;C轮通常就要建立商业模式,进行流量变现了。
一般来说,正规公司都用官方网站,相关信息都可以在网站查询。另外,搜索关注公司的社交账号,从中也能了解到公司的发展情况。同时,也可以去相关网站查询,比如企查查等网站平台。
公司成立时间
公司办公环境
公司盈利模式
公司股权结构
公司融资情况及投资机构
公司主要是做什么的?主要产品是什么?
公司产品当前市场占有率及用户评价如何?
公司在行业内所处的地位和口碑如何?
公司的竞争对手分析及各自的营销策略?
公司拥有的核心竞争力和潜在风险
公司目前市场排名
3)、办公地点
还有一个不可考证的经验是,在联合办公或孵化器的公司没有在写字楼的公司靠谱,如果你是以合伙人的身份加入的话,还需要去关心下股权结构,否则后面容易纠纷不断。
4)、团队情况
对一家公司的氛围和制度影响最大最直接的是创始人,在评估创始人靠谱不靠谱的时候不能只看他个人介绍上的过往经历,可以多在网上搜索他的个人信息和参与过的项目,以及业内对他的报道和曝光。
对于那些业务还没开展起来就大规模招人的公司要留点心,这种公司在后期容易出现管理混乱,当业务还不清不楚时,扩张的快,日后裁员也快。
创始人背景与管理层是谁
团队人数与架构
运营团队情况
团队离职率
员工福利待遇与培训机制
五险一金是否做足
5)、产品体验
好产品能让运营事半功倍。首先,可以提前关注产品的社交平台,了解一些他们的运营情况以及上面提到的团队能力。
其次,亲身体验公司的产品。比如,有APP的看看App Store 上的发版信息和评论情况,观察其稳定性、UI、交互和核心功能,以此来判断用户的质与量。
03
选择奋斗城市
选择城市时,可以从城市的经济结构、产业布局、薪资分布、城市核心产业、生活习性等6个角度考虑。
北京——文娱传媒公司为主
上海——美食旅游公司为主
深圳——科技技术类公司为主
杭州——电商公司为主
04
了解薪资福利
薪资待遇,是求职的核心诉求。在求职面试前,对行业、公司的薪资待遇做好调查了解,以免在入职后,付出了辛苦的劳动,却得不到相应的回报。为此,建议大家从以下几个方面去做了解。
1)、了解行业平均薪资
可以从公司、城市、工作年限三个维度去入手了解行业的平均薪资。
2)、公司所处行业地位
一般情况下,行业内的榜首企业的薪资待遇不会低于行业水平,而且薪资结构完善。如果是创业公司,那就得考量公司未来发展前景怎样,以此估量收入水平。
3)、公司所在城市
一般而言,大城市的薪资水平要高于中小城市。
4)、工作年限
工作年限长,表示你的工龄、经验等方面相对成熟,也是薪资水平的考虑因素。
5)、了解岗位平均薪资
如果你已经确定了去应聘哪一家企业,或者说已经拿到了对方的offer,建议在谈薪时可以通过下边的三个渠道了解岗位具体的薪资情况。
招聘网站
最直接的方式就是浏览招聘网站,可以从快速了解到岗位的薪资情况。
工资爆料网站
这样的网站有脉脉、看准网等,建议大家可以到这些平台上去搜搜企业关键词试试看,尤其是大企业应该有很多匿名工资爆料的。
询问同行
可以向身边的同行朋友了解,能够获得更全面的薪资信息。
6)、基本工资之外的福利
大多数公司除了基本工资外,还有一些隐藏的福利,比如交通补贴、住房补贴、加班费、餐补、话费补贴、带薪年假一般为7天(逐年递增1天,至15 天止)、公费旅游、节假日福利、培训、意外保险、年终奖、13 薪等等,在正式入职前,一定要和HR确认清楚这些福利。
03
简历的这些注意点,都很重要
对于简历的重要性,就无需赘述了。那么如何写一份满分简历,在众多求职者脱颖而出呢?在写好简历之前,还是需要重新认识一下简历。
01
简历的作用是什么
简历的核心作用是:让HR看到你的简历后,觉得你是适合他正在招聘岗位的那个人!
02
简历上应该有哪些内容
有些人会把这些内容一股脑全放到简历上,他们的简历看上去像一个大杂烩,看起来很丰富,但HR却没办法找到他们简历的重点。
通常,简历的内容有以下部分:个人信息、教育背景、经历(工作经历/实习经历/项目经历等)、技能证书、荣誉奖励、自我评价、求职照、应聘岗位。
其他信息是否放,这里有一个评判标准:是否能给你求职的工作带来加分?能,放!不能,坚决不放!
03
简历的九个问题
在这里,总结了九个关于简历编写时候容易忽略的问题,希望大家规避掉这些“坑”。
1)、工作描述语无伦次
不能够清楚明了地表达工作经历,那么你的工作内容或者工作结果难以吸引人,不能让HR快速识别,容易失去机会。
前后逻辑矛盾,比如标题写热爱内容运营,具体描述却写用户运营的事情。
2)、工作业绩无数据化
不管数据(绝对值/相对值)好不好看,最好是把每一项运营经历的核心业绩都数据化出来,这样至少可以通过简历证明你是一位目标很明确的从业者。
3)、工作特长不明显
出现这种情况,可以是针对不同岗位写简历,这样更能够体现自己的特长。
4)、写简历的套路过火
这样虽然看过去能力匹配了,但是丝毫看不到证明可以胜任这个岗位的经历在哪里。
5)、把公司名字当作产品名称
尤其对互联网行业来说,公司和产品不是同一个事物,因为很多互联网公司的名称和产品名都是分开的。
6)、没有善用个人评价
为了让自我评价发挥其该有的价值,建议结合岗位要求来写自我评价,同时最好要有实际的工作来证明它;如果是面试垂直的运营工作,还可以把自己与之相关的兴趣爱好写上。
如果你是去面试快看漫画编辑岗位,就可以这样写自我评价:
二次元文化重度用户,目前已经集齐海贼王全套公仔。有两年的编辑工作经验,擅长主题策划、文字资料整理和编辑。有一年多的互联网公司内容开发和运营工作,培养了项目管理思维,对结果数据分析的复盘能力。
7)、学校社团经历太多
说到学校社团经历,除非是专业和岗位有相关性,否则在校专业涉及到的具体科目也别在简历上呈现,没有太大意义。
8)、不懂用案例证明自己
说的再多都不如分享一个自己曾经运营过的具体案例。如果你希望从事的是内容编辑工作,那就在附件中加上你的图文案例;如果面试的是活动策划工作,那就把过往的活动策划书和活动页面一并同简历发出。
9)、喜欢拿干货显摆
写好简历是一个非常好的自我剖析和整理的过程,对于非名校毕业的学生,在投递简历时最好能够附上一封走心的求职信或者运营分析报告,这样的话,简历通过率又会提升不少。
04
写好简历,迅速获得HR“芳心”
一份漂亮的简历,往往会更加吸引HR的关注,能够助你在应聘者中脱颖而出。
01
字体
当HR在一份简历中发现3种以上的字体时,内心几乎是崩溃的。所以,大家在进行简历排版时,最好只显示同一种字体。
屏幕显示的话用微软雅黑看起来是最舒服的,打印版建议选择黑体或者加粗宋体做标题,宋体做正文,英文则选Times New Roman。
02
字号
为了保证简洁,字号不要多于3种。值得注意的是,中文简历尽量不要用斜体,不要使用下划线,正文尽量不要加粗。
第一种:姓名——三号字体
第二种:个人信息、教育背景、工作经历等大标题——小四字体
第三种:学校、公司、经历等具体内容——11号字体
03
标点符号
中英文符号使用必须要各归各位,正确使用才不会让人看了扎眼。特别是[、,;]这三个符合要灵活运用,如果一句话里表达两块意思,每个意思又不止一句话,就别全用[,]了,中间用[;]隔开就好。
有一个容易忽略的地方就是句末标点,这个没有特别的要求,如果你想加的话就全部加上,要么就全部不加,一行有一行没有会显得很不协调。
04
简历最好不要超过2页
简历如果想给HR比较好的印象,那么必须在第一个版面来把你的核心优势展现给HR看,你应该把和求职意向相关的内容放在简历的最前面,比如自我评价、运营相关经历等,教育背景这些内容可以放在比较靠后的部分。
所有文字要尽量使用短语或短句,应届生或者工作年限较少的职场新人建议用一张纸表达即可,不然会觉得啰嗦冗长。
工作年限长,例如3-5年左右的,用两张纸长度;5年以上的尽量用3张纸表达会比较好,用人单位也能感受到你是一个简洁而又不简单的人。
05
简历不需要封面
这个是提醒应届毕业生小伙伴们。一些同学为了让简历看起来更加漂亮,通常会增加一页带有背景图片的封面,而封面上只有四个字“个人简历”。但对于HR来说,这基本上是多此一举。
06
选择简历模板
简历模板有很多版式分布,常见的有:时间型、功能型和混合型。按照时间顺序写简历最为简便,也有助于HR清楚知道你在什么时候、在哪里、做过什么工作。
07
编写简历内容
作为一次自我成长的大梳理,需要把自己的过往经历按照“目的+行动+结果”的经历描述格式全部罗列出来。
简历标题
正确的简历标题应该是“应聘岗位+姓名+手机号”
个人信息
个人信息不是户口调查,无需把你所有的信息都放上,一般包括姓名、电话、邮箱即可,也可以加上现居住地,方便HR安排面试时间。
教育背景
教育背景的格式基本上都差不多,包括入学时间、毕业时间、学校、专业、学历。
经历
经历的描述有三个原则:简洁、具体、有条理。
简洁
只写你负责的相关内容,不啰嗦。多用短句,一句话只说一件事是不错的选择。另外,尽量不要出现“你、我、他”这些人称代词
具体
具体的意思是指,你不能只写你做了什么,还需要写你是怎么做的,结果如何,这样HR才能完整的看到你的个人能力。在描述的过程中,如果有相关数据字的补充,能很好的增加描述的可信度。
但记住,数据千万别作假,不诚信的求职者是所有HR最痛恨的!
有条理
有条理就是按照一定的顺序对经历进行排列,有两种排列方法:逻辑顺序和时间顺序。
技能证书
与工作岗位相关的技能一定要写!四六级证书、计算机等级测试这些证书,除非是企业要求,否则用处不大。
如果你真的熟练运用office,请写出你能怎么用。比如,熟练使用ppt制作运营方案;熟练使用excel进行相关数据的统计并制作数据透视表等。
自我评价
自我评价可放可不放,但是写自我评价记住,尽量不要写纯主观的内容,比如“我性格活泼开朗”等,如果你真的要写,加上客观内容的支撑,比如“具备良好的组织能力,曾举办5场百人以上规模的校园活动”自我评价是结合岗位要求和对你个人经历概括的结合。
荣誉奖励
如果该奖项和工作岗位相关性不大,无需添加。
求职照
放不放求职照只有一个标准——看脸,除非企业有要求,需要添加求职照。
求职意向
工作经历是否跟他求职意向匹配,利于HR快速识别。如果没有求职意向,你的简历只能是一堆经历的罗列,没有任何重点。
08
了解岗位需求
为了在简历上有的放矢地展示自己的工作经历,大家在写简历前一定要先知道自己所面试岗位的具体能力要求,将与之相关的经历写上。比如:内容编辑,活动策划,数据分析,这也是不建议海投的原因。
09
提取岗位关键点
HR在选简历时是通过关键词做筛选的,为了提高简历命中率,需要提取岗位关键词并放置在自己的经历描述。
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应届生写简历的3个建议
将社团经历往岗位关键点靠拢
明确公司想要拥有什么样能力的人,以及这个职位的能力关键词,我们就可以重点写体现这些能力的社团经历,然后用能力关键词去做经历包装。
比如你在大学时期中策划过学生社团活动,就可以写写当时的方案设计、活动宣传、活动效果等内容,表现出你有一定的策划与推广经验。
临时打磨案例
如果你在大学时期没有什么社团经历,或者实在想不出和关键词有关的事情,那么你需要的是一份完美的面试作品!
比如面试社群运营岗位,你可以自己先建一个社群,给它设定一个群主题,通过一些活动或者引导话题讨论来运营社群,了解社群是如何提升活跃度的,最好能够形成自己的方法论,证明自己的社群运营能力。
面试可以临时抱佛脚,但也要多用点心,如果真的不知道怎么做,可以做一份运营竞品调研报告,了解一下运营行情及运营需要做的核心工作有哪些。
切勿“一份简历走天下”
海投,这是很多小伙伴都容易犯的错误。你不能渴望用一把钥匙开所有锁,同样也不能用一份简历投所有公司。每个公司都有不同的岗位,不同的岗位又有不同的要求,具体问题要做到具体分析。
别怕麻烦,最好为一个公司准备一份简历,次之为一类公司或者一类职位准备一份简历。
11
转行简历的3个建议
你要找的是已有经验和公司职位所需能力的共性,尽量往上靠。
最好是能够马上找相关实习,不然就“无中生有”。你可以去以研究一下你想去的公司,看看现在这个产品或者服务是如何运营的,如果你应聘这个职位,你会如何开展你的工作?以此为方向,写一个运营方案,那么你就有了一个相关的经历了! 然后,你把这段经历写到你的简历中去。
行业市场分析
把行业背景、现状、及特点三个角度作为切入点,分别进行分析,同时也要注意行业大环境的现状分析。
产品用户分析
从产品定位和目标用户这两个角度切入进行分析。产品定位主要通过产品描述和定位原因去着手分析;目标用户主要通过用户画像和用户特点去分析。
竞品发展史分析
主要记录和分析产品上线至今的所有重要节点。
业务流程分析
条件允许的话,可以自己以用户的角度体验产品/服务的流程是什么样的,有哪些关键环节和步骤。
运营策略分析
可以关注竞品一直保持什么样的运营策略,是否有做过调整;在运营过程中有过哪些大规模的运营实践,以及具体的运营动作。
05
这些招聘平台你要知道
一般求职常用的招聘平台,有智联招聘、前程无忧、Boss直聘、拉勾网等。如果是行业垂直类招聘,那就找相对应的招聘平台,比如独角兽侧重于互联网招聘等,实习僧服务于实习招聘等。
另外,也可以关注求职公司的社交平台,比如微信公众号、微博、小红书等平台发布的招聘信息。
如果你是自由职业者,那么就需要关注云工、圆领等平台。
在找工作的时候,每日刷新简历,排名可以靠前,实现精准被找。针对不同职位,调整相应信息,尤其是案例行业。另外,需要主动沟通,可通过社交媒体找到对应负责人寻求面试机会。
06
求职邮件也是有规范的
在拿到投递邮箱后,求职邮件的标题不能只是简简单单写“求职简历”这样的标题,而是针对岗位需求填写对应的邮件标题。
01
邮箱昵称改为真实姓名
点开邮箱的【设置】,一般都会有账户昵称更改。
02
规范邮件标题
HR每天都要看几十封甚至几百封简历,不会有人帮你备注简历名称,建议标题改为“学校-姓名-应聘岗位”。
如果是社招,不如尝试提炼重点经验的关键词,例如“2年小红书社区运营-xxx名字-求职岗位”。如果能判断出该公司是紧急招人,可增加可到岗时间。如果你写3日内到岗,保证会比1个月到岗的有优势。
03
规范简历命名及附件格式
附件的命名可参照邮件标题,需要强调的是格式。建议将Word导成PDF/图片,以避免不同版本Word有时会乱码。
04
邮件开头要写敬称
如果不确定对方是谁,可以写“您好”、“尊敬的HR"之类的,以表示对HR尊敬之礼。
05
邮件正文
邮件正文是HR点开后看到的第一眼,至关重要。
邮件正文最好50-200字,不要长篇大论,很少HR会认真看这一大段文字。
把你的姓名(这个很多人都容易忘)、学校、 个人优势(比如经验、往期实习工作、对该岗位的知识和资源储备)以及求职意愿等基本信息写清楚就可以了。
很多人习惯把简历放到附件就不管了,建议大家把简历的内容也复制到邮件正文。
06
签名档
邮件结尾处记得写上名字和联系方式作为签名档,切记成为无头文件。
07
设置回执
在邮箱中设置“已读回执”,则能知道对方是否有收到你的简历并且点开阅读。有助于你跟进简历投递进度。如果大部分都未被点开,则可以反思一下自己的求职邮件。
发邮件的最佳时机是早上7 点至8点,或者下午2点至3点。也就是,比高峰期提前 1小时。
08
关于回复
这取决于公司大小及用人的紧急情况。如果是创业型公司且紧急招人,一般当天就会回。如果非紧急招人,互联网公司一般在1-2天内会给答复;大公司短则一周,长则一个月。
在面试的时候,如果感觉还不错,且又是紧缺岗位,当天就会有答复。一般情况下,一周之内就有答复。
07
HR如何挑选简历,了解一下
当你做好简历,投递出去的时候,并不是万事大吉。更重要的一关,你的简历是如何顺利通过被HR挑选,这样才能避免自己做好的简历石沉大海。
01
岗位基本要求初步筛选
每个岗位都会有一些硬性指标,例如性别、地域、年龄、婚否等。HR首先会根据岗位的要求按这些字段初步筛选一部分出来。
02
最近的2份工作
HR不像主管那么专业,他们讲究的是高效。通常情况下他们会优先看最近的2份工作,是否符合目标岗位的要求,这就暗示我们,在写经验时越接近岗位职责越容易被选中,造成一种“这不就是我要找的人嘛!”的感觉。
03
整体工作经验
当HR对你有所好感后,接下来就会注意看过往经验集中在哪些行业、和目标岗位是否匹配、是否处于上升期、是否频繁跳槽换工作等(这一点用人单位都很在意)。
04
以往的业绩如何
前面选出的是和目标岗位沾边的,到这个环节就是择优了。不仅要有经验,还要做出过出色的成绩的。因此,简历上的工作经验不是重复描述岗位详情,而是总结梳理自己以往的工作,自己做的成绩如有管理经验、项目管理等。
05
是否有紧缺技术
例如你在投活动运营时,附加说自己会 PS 处理图片、擅长摄影、还会剪辑视频,这样的多面手从来都是抢手的。
总之,要想进入 HR的初选,你的求职信以及正文中的简历就必须写到和目标岗位匹配度80%的内容。这样才有后面的面试机会。
08
接到面试电话,先冷静
在简历发出去后,总会突然接到HR的面试邀约电话。当你接到面试电话后,先不要慌张,让自己冷静下来,然后做出合理的面试安排。
01
主动选择通话时间、地点
在企业HR突然来电时,你有可能在街道、商场、饭店等任何嘈杂的地方,此时也没有做好准备,这时你可以主动要求另约时间再联系。电话挂断后寻找一个安静的地方,最好能够准备纸笔对面试的要点进行记录。
主动选择时间
对不起,我这会在外面,目前环境比较吵,能否给我 5-10 分钟换个环境,再给您回电话呢?
对方同意后,确认联系方式
请问怎么称呼您?我一会儿会拨这个电话可以吗?(或者HR会说到时候他打给你)
最后确认关键信息
好的,XX(HR名字),那我十分钟后回拨 (电话),我们再进行电话。
02
准备好简历
电话面试的时候,HR 只能凭借声音对你进行判断,所以你在回答问题的时候要冷静干脆,最好能准备一份简历,这样进行自我介绍的时候既有条理,也不会遗漏要点。
03
多用 STAR 法则
“你在某段实习/工作中学习到了什么”、“谈一谈你在工作中解决过的某个问题”诸如此类的经历和感受问题,你可以把你取得的成就列举出来,多用数据和结果说话,这样更能凸显你的能力。
04
接听电话要注意语速
在面试过程中,回答问题时语速不用太快,发音吐字要清晰表述要简洁、直截了当、充满热情,使得谈话有趣而易于进行,快了反而会弄巧成拙。
如果问题没听清楚,要很有礼貌地请 HR重述一次,不要不懂装懂。回答时尽可能表现得有礼貌,不要答非所问。要记得请求HR说得更清楚一些是正确的做法。如有必要,甚至还可以要求HR改用其他方式重述他的问题。
05
询问 HR 问题
初次面试,保险的问题就是问一些比较空泛的问题。你可以询问HR下一步的招聘流程、公司对这个职位的期望等等。
不要问深入的细节问题,比如上下班时间、餐贴补助、年假制度等。这些都是在谈薪资的时候才问的问题。
06
电话面试结束做好总结
建立一个Excel表,把面试的问题等信息都记录在表上,方便下一次提升面试表现,这样才能在一次次的面试中积累经验。
09
关于面试的那些事
当你进入面试环节,首先不要紧张,表现出得体大方即可。另外,把平时准备好的内容展示出来就可以,同时注意一些时间等细节问题,面试任务就可以顺利完成。
01
面试时间
合适的时间应该是提前5到10分钟到公司前台,然后打电话给HR比较合适。
02
着装打扮
在去面试的时候,不一定要穿得很正式,但是一定要干净大方,把自己平时的潮流标签暂且收起来,给对方留下好的印象。如果条件允许,可以穿着一些匹配公司或者行业的服饰,也是加分项。
03
自我介绍
一般情况下,自我介绍的基础信息部分控制在30秒内,介绍内容包括姓名、学校、专业,接下来,引出自己的优势或强项。记住:一定要在最短时间内激发起面试官对你的好感,或者至少是兴趣。
自我介绍模板
我叫 XXX(英文名字XXX),XX省 XX 市人。今年6月从XX 学校XX 专业本科(专科)毕业。除了简历上您看到的介绍,我想说一下我在 XXX 方面的特长/我最大的特点是......(给出事例)。
正是基于对自己这方面的优势,我满怀信心来应聘贵公司的XXX 这一职位。希望能够顺利通过面试,拿到贵公司的岗位offer。
04
薪资谈判
这是面试中重要一个环节,把握好生存线、平行线、行业线、理想线四条基准线。
应届毕业生本身没有太多工作经验,可能在谈薪资方面没有太多的议价能力,可以表达出“我尊重公司的规定,能够按公司要求获得合理薪水就好。”因此,可以从家庭经济情况、生活花费预算、个人能力方面、其他offer薪资情况4 个方面入手说明自己的薪资需求。
如果是有一定工作经验的人,谈薪资时可以参考行业水平,或者比前一个工作提升30%左右,不要漫天要价。
如果薪资不理想的话,那么多争取其他福利,寻找终面面试官的帮助,说出你的预期,或者评估学习机会是否大于预期与现实的薪资差价。涉及到五险一金等福利,需要等到明确答复。
05
常见的面试问题
对应聘岗位的认识
先说一下对工作表示感兴趣,然后具体谈谈对工作的看法,最后表明自己的态度和未来规划。
对薪资的需求
通过了解,行业的岗位大概就是这样的工资水平。从基本的生存的角度来讲,计算一下在这个城市工作的生活成本,比如在北京生活,一个月的生活的费用大概是多少钱?
介绍一下上份工作
回答要点:有逻辑的介绍公司信息、找到与岗位要求相匹配的工作模块
回答模板
我上一份工作属于****行业,产品**** ,属于****类产品。在这家公司的**个月的时间里,我主要负责的是新媒体和活动策划方向的相关运营工作,与贵公司岗位能力要求最相符的是我在文案写作和公众号涨粉活动的策划工作。
自己擅长什么
表述时加入具体数据,回答要点:擅长的技能要与对方要的相匹配、要用实力在证明你擅长的。
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我差不多写了200多篇文章,虽说没10万+,但过万阅读量还是不少,对写作也是形成了自己的方法论了,幸运的是这块刚好也是贵公司目前在招岗位最需要的能力。
当然除此之外,我比较擅长还有活动策划,做过一场200人的线下活动,做过单场同时10000+人在线的直播,所以不管是线上还是线下基本都能够hold住。
做过哪些不错的案例
回答要点:
对案例进行分类
对主要负责项目,参考范例的逻辑进行详细讲解
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做过的运营工作有很多,基本上保持每个月一次大的运营动作,线上做了******* ,线下做了********。其中与贵公司岗位最相关的案例就是《*******了,参与人数***人,全网覆盖人数***人,作为整个项目的负责人,目标、人群、主题、场地、推广节奏的确定基本是我来完成,其他关于物料设计和活动页面的开发都是与相应的同事配合进行的。
平时关注什么内容
回答要点:
你的热点捕捉渠道
与产品最相关的社会热点
回答模板:
我平时都比较喜欢到知乎、新浪微博、百度热搜这些平台去了解大家在关心什么。如果是互联网行业发生什么就会关注36氪、虎嗅这样的一些平台了。
社会上的热门事件对于运营来说,最大的价值是蹭关注度了,这个时候无论是文章还是活动,它们的阅读和传播都会比较好。与贵公司最相关的社会热点应该是******了,里面的很多点都可以被用到我们的文章中,比如******
你对行业的看法
回答要点:
对行业进行赞美
对产品进行赞美
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目前来看,这个行业还是属于朝阳行业。整体商务模式有这几类,2B的基础技术和营销服务,,2C的资讯媒体和贵公司所在的****。通过了解,目前用户量比较大的是*** ,我们排在****,相比于他们我们的优势在于产品体验******
你对公司有什么建议
回答要点:
了解产品规划
指出问题给出建议
有细节建议更赞
回答模板:
从规划来说,我觉得产品目前处于***阶段。产品其他方面不太清晰,就运营层面的话,我建议公司在活动策划层面可以设置针对新用户的活动,可以设置老拉新的活动..在内容层面,建议在图片风格上图一,内容分类再场景化些.. .排版上再更层次分明些或许留存...方面的数据应该会提升。另外,我在网上搜了一下贵公司的产品,发现基本没有任何与定位相关的媒体报道,如果加强品牌运营,那就是锦上添花了。
项目给你会怎么做
回答要点:
项目整体操作流程
项目立项书核心要点
表决心(真相是很多企业自己都没想好做什么)
回答模板:
对于我来说这个项目还是有挑战的,不过我会尽量去完成。首先我会明确和树立管理层对这个项目的预期,然后会带着这样的预期去找同行业的案例或者到全网进行案例搜集和分析;其次给出一份项目计划书,设置不同的时间节点和目标,以及对应所需要的预算和人力资源。总之,如果公司愿意在这个项目做投入,我会全力以赴地去做好。
你对加班的看法?
面试官问这个问题,并不是要大家证明一定会加班,只是想测试你对工作的态度。
回答模板:
基本上,如果上班工作效率高,工作量合理的话,应该不太需要过多加班的。不过我也知道有时候很难避免加班,加上现在都采取按人分配工作任务的制度,把各项工作内容落实到具体的负责人,所以我会调配自己的时间,全力配合。
06
向面试官提问
出于礼貌,面试官一定会问你是否有什么问题要问他,不落俗套地提出一个得体的问题,实非易事。除了问岗位、培训晋升机制等,其他还有就是一些福利相关的东西也还很重要。
回答示范1:根据岗位信息和我的优势来看,觉得自己是很适合这个岗位的,但是呢,由于我之前的工作涉及到的产品,和公司现阶段的不太一样,想问一下我还需要准备什么呢?
回答示范2:我刚才在等面试的时候读了一下我们的月报,这些工具我从来没有接触过。我想知道公司会先进行系统培训吗?还是需要我边工作边学习?
10
入职不是结束,是开始
拿到入职offer,只能说明求职旅途完成了一大半,但是在新的工作岗位上,还需要注意一下细节问题,以便更好地适应新环境。
1、要学会多看、多听、多做、少说(闲聊天)
2、主动汇报,下班打招呼,以防止有加班需求
3、不要去询问同事的薪资(禁忌)
4、做好工作日志,有计划跟进反馈,以便于有紧急事情方便交接。特殊岗建议把工作内容存云盘,便于修改及完稿
5、对接保险、档案、转正事宜
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运营类工作岗位,其实是这样的
目前,运营类工作是求职热门选择,尤其是现在的直播带货,再次提升了运营的关注度,对于未来发展或者转行来说,运营类工作是个不错的选择。下面就目前常见的运营类工作做了简单梳理,希望大家有所了解。
01
新媒体运营
工作内容一般包括做选题、写内容、运营各大图文和视频平台,做数据分析等。
需要具备的核心技能包括但不限于网感、文案技能、数据分析、熟悉平台规则等。
需要具备的特质有:5G冲浪、对热点敏感、是各大媒体社交平台的重度用户;熟悉各个平台的调性、机制、规则。
适合愿意尝试新事物、抗压能力强、有表达欲的人。
门槛指数:※※※
应届生、小白入门,在一线城市1-3年的薪水范围:6-12k;3-5年:12-20k。
02
用户运营
岗位的核心工作内容是以用户为中心,围绕用户生命周期(拉新、留存、促活、转化、裂变)进行运营。
需要具备的核心能力有用户需求洞察、沟通表达能力等等。
适合喜欢和人打交道、喜欢组织和策划、自我驱动力强的人群。
门槛指数:※※※※※
应届生、小白入门,1-3年的薪水范围:7-12k;3-5年:12-23k。
03
产品运营
岗位的核心工作内容是通过一系列运营手段,提升产品的数据。
需要具备的核心技能有用户需求洞察力、数据分析、执行力等等。
适合有团队意识,责任感强;严谨又细心,逻辑思维强;善于发现问题并解决的人群。
门槛指数:※※※※※
应届生、小白入门,1-3年的薪水范围:7-12k;3-5年:12-20k。
04
直播运营
直播运营是指负责直播内容、直播平台及社交媒体的运营和管理工作。岗位的核心内容是直播策划,数据复盘。
需要具备的核心技能有数据分析、学习和创新能力、筛选和培训主播的能力等等。
适合抗压能力强、善于沟通交流、工作细心认真的人群。
门槛指数:※※※
应届生、小白入门,1-3年的薪水范围:7-15k;3-5年:15-27k。
05
活动运营
活动运营存在的意义是运用活动工具等实现用户数量增长,实现用户体验提升。
需要具备的核心技能有文案撰写、数据分析、活动策划、用户思维等等。
适合想法多有创意、执行力强、细心周到能把控全局的人群。
门槛指数:※※※※
应届生、小白入门,1-3年的薪水范围:8-13k;3-5年:13-22k。
06
社群运营
岗位的核心工作是搭建社群,维护客户,组织活动,促进活跃进行变现。
需要具备的核心技能有组织管理能力、沟通表达能力。
适合善于社交、维系人际关系、耐心又周到的人群。
门槛指数:※※※
应届生、小白入门,1-3年的薪水范围:7-10k;3-5年:10-18k。
07
内容运营
内容运营是指基于产品的内容进行内容策划、内容创意、内容编辑、内容发布、内容优化、内容营销等一系列与内容相关的工作,多应用于互联网行业。
岗位的核心工作是对内容进行策划、创意、编辑、发布、优化以及营销。
适合细心周到、文笔能力好的人群。
门槛指数:※※※
应届生、小白入门,1-3年的薪水范围:7-10k;3-5年:10-18k。
以上内容,是关于求职面试整个流程的全部内容,希望帮大家做一次系统性的梳理。其中涉及到的内容,如有偏差,还请指正包涵。
面试求职,对于大部分人来说,是个难以回避的事情。既然如此,那就勇敢且理性地面对。做好万全准备,在求职的路上走得更加顺利,求得一份理想的工作,帮助我们实现8小时以外更多的梦想。
希望我们以后的生活,既能找到自己的星空皓月,又有六便士富足感的安定。