事业单位国企文秘考试试题汇总

时间:2024-07-17 16:01:23 作者: 字数:8208字

一、 选择题( 20 分)

1、会场的大小要根据会议的( )而定。

A 、性质 B 、时间 C、规模 D 、作用

2、会议签到工作是( )的重要手段。

A、准确统计到会人数 B 、分发会议文件

C、联络感情 D 、掌握会议报到动态

3、秘书要摆正自己与上级的位置,其基本原则是( )

A 、为人作嫁衣,甘居人下 B 、敢于公开指出上级的一切过错

C 、兢兢业业,甘当无名英雄 D 、韬光养晦,养精蓄锐

4、大中型会议收集文件的方法是( )

A、提前发文件清退目录 B 、提前逐个登记收集

C、与会人员个人交清 D 、会后逐个收集

5、一般研讨会,汇报会,座谈会等小型会议的记录,最好采用( )记录法。

A 、摘要 B 、详细 C、录音 D、补充

6、了解来宾基本情况,包括( )、一行人数,以及到达的日期和地点。

A、所在单位、姓名、年龄、级别

B、所在单位、姓名、职务、级别

C、所在单位、姓名、职称、级别

D、所在单位、姓名、性别、级别

7、会议文件的分发需要注意要( )分发。

A 、及时尽量 B 、按时尽量

C 、适时适量 D、随时少量

8、大会发言是属于( )类文书。

A 、指导 B、主题 C、程序 D 、管理

9、会场内的设备,秘书人员应当会( )

A 、安装 B 、使用

C、检修 D 、更换

10、拟写会议议程应当( )

A 、详细清楚 B 、简明概略

C、具体详实 D 、简明具体

11、收集简单的、时间性强的信息,更适于采用( )

A 、观察法 B 、问卷法 C、购买法 D、电话询访法

12、存储信息要方便利用,而方便利用的关键是要( )

A、科学编码 B、利于检索

C、登陆准确 D 、存放有序


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13、制约会客室环境的因素中最主要的是( )因素。

A 、经济 B 、政治

C、人的素质修养 D 、自然

14、在直接的言谈中应注意谈吐的仪态、言者的表现、听者的反映和( )。

A 、行为的选择 B 、姿态的选择

C、环境的选择 D 、话题的选择

15、信息分类原则中不包括( )

A 、排他性 B 、渐进性 C、相斥性 D、并置性

16、认真聆听是要求听者( )

A 、适时做出积极反应 B 、不应有任何反应

C、恰如其分的赞美 D 、不断地随意插话

17、保密是秘书必须遵循的一项( )

A 、规定 B 、任务 C、原则 D、要求

18、办公室安排领导参加业务活动时,宜多安排( )

A 、德高望重者 B 、第一线领导

C、年青领导 D 、退休的领导

19、办公室工作的重要地位取决于它的( )

A 、职能 B 、角色 C、作用 D、特点

20、在上级身边工作,( )是职业道德对秘书的一项基本要求。

A 、顺情说好话,耿直讨人嫌 B 、明哲保身,但求无过

C、为上级出谋献策 D 、看上级眼色行事。

二、 判断题( 20 分)

1、秘书没有责任办理会后反馈工作。( )

2、要做好接待工作心理准备,重要的是要 学习礼仪常识,塑造自身良好形象。( )

3、单协调的缺点是对双方矛盾的焦点不易把握准确。( )

4、接待的环境准备,主要是指会客室(办公室)外的环境准备。( )

5、 “出迎三步,身送七步 ”是迎送宾客最基本的礼仪之一。( )

6、为使来访者排解等待的时间,可准备香烟和小食品。( )

7、信息交换不应考虑本组织的利益。( )

8、信息传递制度包括领导审核、限时传递、安全保障。( )

9、信息分类的目的是对信息资料进行详细的区分。( )

10、秘书的职责之一是服从上级,既然秘书要服从上级,那么即使

发现上级有错误时也不能指出来。( )

11、在会议工作中,分发重要文件一般要编号、登记。( )

12、以召开座谈会形式调研,缺点是与会者会产生从众心理,不容易得到真实的看法。( )

13、不同的信息性质和内容有不同的信息传递要求。( )


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14、专项督查的特点是内容具体,事项单一。( )

15、督查调研就是组织有关职能部门抽调人员组成调查组,了解有关情况、问题,并处理解决这些问题。

( )

16、凡找领导的电话,秘书都要及时转接或转交给领导。( )

17、在分工越来越细、相关因素越来越多的现代管理实践中,秘书工作中的横向同级关系之间的通力合作、

协商配合就显得十分重要。( )

18、会场的装饰主要是指色调的选择、色彩的搭配。( )

19、秘书不做计算机管理工作,也就不一定要有信息处理的能力。( )

20、安排领导的公务活动不是办公室的一项经常性任务。( )

三、 情景题( 20 分)

1、 ×总公司将召开一次销售工作会议,要求各分公司主管此项工作

的负责人参加,会期两天。请按要求草拟一份会议通知。 (要求:格式正确、内容完整、文字标点规范)。

2、厂里将举行一次关于生产管理的经验交流会,具体会务工作由办

公室负责,根据分工,会场由你布置,你如何去做?

3你刚刚应聘担任某企业的办公室主任,发现该企业以往的信息资料只是有一份保存一份,没有任何顺序。你该任何存储这些信息资料?

4、 ×厂有几位员工到厂办公室反映没有得到应有的劳保用品,新来的秘书小李劝他们不要计较这点得失,随即将几人劝走。请问小李的做法是否正确。

四、 问答题( 20 分)

1、试述秘书学的学科特征?

2、秘书工作有那些特性?

3、试述秘书调研工作的基本过程。

4、试述秘书信息工作的重要性。

五、 论述题( 20 分)

1、结合外国及港台秘书工作的发展趋势谈谈你对未来秘书工作的看法。

一、选择题

1、C 2、A 3、C 4、A 5、A 6、B 7、C 8、B

9、B 10、B 11、D 12、A 13 、C 14、D 15、A

16、A 17 、D 18、B 19、A 20 、C

二、判断题

1、 ×2、√ 3、√ 4、 ×5、√ 6、 √

7、 ×8、√ 9、×10、×11、 √ 12、√

13、 √ 14、 √ 15、√ 16、 ×17、√ 18、×

19、 ×20、 ×

三、情景题

1、会议通知要求六要素齐备


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2、答案要点:①选择大小适中的会议厅,布局形式选择,椭圆型或囗字型,会场装饰要讲求合乎亲切、和谐的气氛;②会场用品包括文具用品与饮品;③会场的音像、音响、灯光、空调等设备使用;④签到、标识座次。

3、答案要点:

⑴登记及具体操作方法;

⑵编码及具体操作方法;

⑶存放排列及具体操作方法;

⑷编制检索及具体操作方法;

4、答案要点:

小李的做法不妥。单协调的缺点是对双方矛盾的焦点把握不准,这件事属纵间关系协调中群众关系协调。

步骤:⑴了解事情的原委;

⑵向领导汇报,拟定协调方案,请领导定夺;

四、问答题

1、答案要点:

⑴实践的应用性;

⑵理论上的兼容性;

⑶时代的发展性。

2、答案要点

秘书工作有哪些特征?

⑴政治性;⑵辅助性;⑶综合性;⑷服务性;

3、答案要点

⑴准备工作阶级及具体工作要点;

⑵调查研究阶段及具体工作要点;

⑶成果反映阶段及具体作法。

4、答案要点:

1、辅助决策的一项重要工作。

2、信息工作是秘书部门的一项重要任务。

3、信息工作有利开创秘书工作的新局面。

五、论述题

结合外国及港台秘书工作普遍化、进化、现代化及妇女化的特点,谈自己对未来秘书工作的看法