营销人员个人年度总结
营销人员个人年度总结2014年匆匆结束,回首一年来的工作和生活,感悟良多。平时忙忙碌碌,没有太多时间和机会坐下来好好总结自己做过的工作,年底了,静下心来总结一年工作中的得失、查找自己的不足,为来年的工作做好安排和计划是很有必要的。
营销工作经常需要换位思考,用自己的实际行动真正做到"一切为了客户",每当发现一个新客户时,总是先从客户的角度出发,根据客户的需求洽谈邮政的产品,在做成的基础上,建立起良好的关系,并不单一是谈业务,有时处的时间长了,也可以做朋友,后期谈业务还可以把我们的产品介绍给其他人,通过老用户发展新客户,在邮政储蓄上再上一个新台阶。
今后努力的方向:
一是加强理论学习,进一步提高自身素质。通过加强金融业务知识、相关政策的学习,增强分析问题、解决问题的能力。
二是端正工作态度,积极进取。我今后一定严格要求自己,端正工作态度,时刻提醒自己要谦虚、谨慎,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导和同事把工作做得更好。
最后,感谢领导的大力支持与鼓励,我相信干一行,爱一行,精一行,争取在今后的发展过程中努力学习业务知识,实现自己的价值,争取为大同邮政做出贡献。
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