企业人力资源与管理制度

    一、 总则
   　　二、 组织机构
   　　三、 各部门职责范围
   　　四、 员工招聘录用与培训
   　　五、 绩效考核
   　　六、 劳动工资和福利
   　　七、 规章制度
   　　八、 解职
   　　九、 奖惩
   　　十、 附则
   　　总则
   　　为健全和规范××××××××公司（以下简称″公司″）的议事效率和决策程序,保证公司经营、管理与改革工作的顺利进行及决议的合法性，充分保障员工的合法权益，根据《中华人民共和国公司法》（以下简称《公司法》）的有关规定,结合本公司的实际情况,制定本规则。
   　　组织机构
   　　随着公司的发展壮大，组织机构和员工编制调整变化。共设四个部门：
   　　一、行政部
   　　二、财务部
   　　三、销售部
   　　四、技术部
   　　各部门职责
   　　总经理：负责公司的全面工作。
   　　行 政部：1、负责公司的日常行政工作。
   　　2、配合其它部门出具布线电脑图。
   　　3、整理保管好客户资料档案。
   　　4、定时对客户进行回访，做好售后服务工作。
   　　5、负责公司员工的考勤。（见考勤制度）
   　　6、完成公司经理临时交办的工作。
   　　7、根据公司发展要求及时制定公司各种规章制度
   　　8、库管负责材料的出入库管理及采购工作。
   　　财 务 部 ：1、定期汇报资金收支使用情况，搞好财务核算。
   　　2、负责对单位工程成本，工程总成本的核算。
   　　3、月末拟出本月的财务分析报告。
   　　4、完成公司经理临时交办的工作。
   　　销 售部 ： 1、拓展市场。
   　　2、签定订单后对所属工程监督指导，并及时与客户沟通。
   　　3、出具预算方案，列出材料清单（包括设备材料，线缆，面板）
   　　4、配合工程技术部出图及施工指导。
   　　5、按工程进度负责收款工作。
   　　6、及时完成公司经理临时交办的工作。
   　　7、部门经理每周召开例会，定好工作计划，及时向总经理汇报。
   　　技术部 ： 1、配合公司各部门的技术支持。
   　　2、对施工现场的布线指导、组织施工及调试，根据要求设计方案及出图。
   　　3、施工达到客户满意后出具工程竣工图
   　　4、列出施工所用的设备，材料，施工费用详细清单。
   　　5、对工程质量，进行监督和验收。
   　　6、及时完成公司经理临时交办的工作。
   　　７、部门经理要每周组织周会，总结上周，规划本周，并及时汇报总经理。
   　　招聘录用与培训
   　　以“任人唯贤，公平竞争，择优录用”为原则。
   　　1、 招聘由部门经理面试，再由总经理面试认可。
   　　2、 经录用的员工有1—3个月试用期，试用期长短由公司考核个人能力而定，要求转正人员需提出书面申请，由部门经理及总经理签字认可。试用期内执行试用期员工工资标准。（详见六）
   　　3、 公司需要应定期对员工提供培训机会，从各个方面提高员工的素质和能力。
   　　员工应加强岗位技能锻炼，做到勤学，勤练，务实。使公司整体形像随之提高。
   　　绩效考核
   　　１.考核分周考核，月考核，季度考核和年度考核四种。
   　　a 周考核适用工作进度较快，变化较多，时间性强的工作岗位。
   　　b 月考核是常规考核，周考核的平均成绩就是月考核的结果。月考核是确定员工绩效工资发放的依据。
   　　c 季度考核是对员工业务水平和相关技能阶段性成长的考核，对员工下一季度的月考核起参考作用。
   　　d 年度考核是公司年度总结性考评，由全年的各项考核结果汇总得出成绩，会对员工工资中本薪的调整产生影响。
   　　2.考核权限
   　　由员工的直属主管实施考核，隔级主管审批。
   　　3.考核内容
   　　根据公司发展阶段和员工工作职位的不同，考核内容不同，由员工上级主管制定，隔级主管审批。一般应包括以下几个方面：
   　　a 出勤情况－由行政专人负责。
   　　b 工作指标的完成情况－由部门经理定期汇总。
   　　c 与团队配合的情况－行政人员协调好员工的团队精神。
   　　d 个人工作热情和创新情况－由部门经理做好总结。
   　　e 遵守公司规章制度情况－由行政人员做好记录，奖惩分明。
   　　劳动工资和福利
   　　1.公司员工工资标准制定的依据是：
   　　a 当地同类企业的员工收入
   　　b 人才流动市场上同类人员的普遍薪资要求
   　　c 公司的实际情况
   　　2.员工工资由本薪，职务津贴，绩效工资和补助等组成
   　　3.通过制定工资标准达到的目的：
   　　a 吸引和留住公司发展需要的人才
   　　b 根据员工付出的劳动给以相应回报。力求做到公平、公正、合理、按劳取酬、按质取酬。（提成方法按各部门规定实施，见附件。）
   　　c 对工作杰出的员工给以褒奖，在本职岗位长期表现出色，但没有机会晋升的员工，会得到加薪的鼓励。
   　　４.员工工资领发规则：
   　　a每月10号由财务部统一打入员工工资卡，住员工宿舍人员，每月从工资中各扣除宿舍费150元人民币，如累计三个月未交纳费用者，公司有权要求其一周内搬离宿舍．
   　　b离职人员（开除或自愿离职），财务配合办理其应得报酬，业务人员对未完工工程，提成部份不在给予发放。
   　　c自愿离职人员应提前一个月通知公司并顺利交接工作，如未按此规定执行，则属自愿放弃应得的.报酬。
   　　规章制度
   　　a 严格遵守法律法规；
   　　b 员工上班必须保持良好的仪容、仪表，不准穿短裤或背心，注意个人卫生，办公室内禁止吸咽、说脏话，不准将与工作无关人员带入办公区域内，注意保持公司的整体形象；
   　　c 办公室内不准大声喧哗，严禁扎堆聊天，打私人电话，接听电话应使用文明用语，声音
   　　以不影响其他员工为准，通话应简明扼要，长话短说，避免长时间占有外线，长途电话卡
   　　公司统一管理；
   　　d 员工必须保持个人和办公区域的卫生和整洁，员工外出之前将其办公桌整理整齐，每天最后离开公司的员公要关闭电脑，切断电源，关好门窗。
   　　e公司不允许上网玩游戏、网上聊天及做与工作无关的事项。如发现违反上述规定，将按《奖惩制度》的相关条款对当事人进行处罚；
   　　f未经批准，不得从事兼职工作；
   　　g 服从公司的安排（如由于突发事件而需要其它部门配合的工作）；
   　　h如有不可抗力意外情况，应以公司利益为原则。
   　　解职
   　　a 辞职－员工因各种原因提出辞职的，应至少提前一个月提出书面辞职申请，总经理签字批准后方可办理离职手续。否则按合同交纳违约金。
   　　b 辞退－员工有下列情形者予以辞退，由公司下达辞退通知书：
   　　（１） 伪造资料或工作时间记录，有欺诈公司行为；
   　　（２） 泄露公司业务机密;
   　　（３） 挪用公款，营私舞弊，吃回扣，收受贿赂，推销其它公司产品从中收取费用；
   　　（４） 破坏团结，损人利己;
   　　（５） 一年内屡被申诫仍未悔改;
   　　（６） 未经允许兼营或兼职受雇于其它企业;
   　　（７） 在公司工作期间受刑事处罚;
   　　（８） 其它与上列相当程度的劣行.
   　　以上行为造成的公司损失追究其经济责任。
   　　ｃ 停薪留职－员工有下列情形之一的，可停薪留职（期间停办各项福利）：
   　　（１）非因公患病超过治疗期未愈的，可停薪留职六个月。届时仍未复职或未申请复职者，自停薪留职之日起视为辞职
   　　（２） 经批准，自费进修且时间不超过六个月的可停薪留职。期满仍未复职或未申请复职者，自停薪留职之日起视为辞职
   　　（３） 因涉嫌违法行为被羁押，在审判之前为停薪留职。若判决无罪，当事人应在一周内提出复职申请，否则自被羁押之日起视为辞职
   　　（４） 停薪留职作为处罚的一种形式，最多不超过十五天
   　　d、免职—不胜任本职工作的，予以免职。
   　　奖惩
   　　为维护公司正常的经营秩序，鼓励先进，鞭策落后，奖勤罚懒，规范公司人事管理，保障公司健康稳定，持续快速的发展，特制定本款。
   　　（一） 奖励： 1、销售人员超额完成月销售额，由部门经理报总经理批准，以资鼓励。
   　　2、事件处理稳妥，保正公司利益免受损失的。
   　　３、对公司做出贡献的及其它。
   　　４、各部门提成方法实施。
   　　（二） 惩罚： 1、违反公司规章制度的有关规定。
   　　2、损坏公司财产及形象。
   　　3、由于各人原因，造成公司受损的。
   　　4、其它有损公司利益的。
   　　附则
   　　1. 被公司录用的员工视同接受本制度。
   　　2. 本制度将随公司的发展不断更新完善，解释权由公司所有。
   　　员工考核管理制度
   　　一、 考核内容
   　　根据公司发展阶段和员工工作职位的不同，考核内容不同，由员工上级主管制定，一般应包括以下几个方面：
   　　a 出勤情况
   　　b 工作指标的完成情况
   　　c 遵守公司规章制度情况
   　　d 与团队配合的情况
   　　e 个人工作热情和创新情况
   　　工作时间：
   　　根据有关规定，公司实行每周工作48小时，每周休息一天的工时制度。
   　　作息时间：每天 8：30---12：00；13：00----17：30，休息时间采取轮休制，详见休息表。
   　　上午8：30分不到视为迟到，下午5：30之前无故离开公司视为早退。迟到每人每次罚款人民币10元，早
   　　缺勤：
   　　员工请假须事先征得主管同意，并有书面申请获得批准后方可，其中：
   　　１、请假天数在2天以内，需提前3天请假；请假天数在3---5天，需提前5天请假；请假天数在5天以上，需提前14天请假。并交接好本职工作。如事情紧急未能事先请假的，应于当日上午十点半之前（或上班2小时之内）用有效方法（如电话等）通知公司主管，并在两日内补办手续。否则按旷工处理。事假扣除当日全额工资。
   　　２、员工请病假，应及时上交医院开具的病休证明。员工病假期满尚未痊愈需申请续假的，应上交有效证明。病休期间遇节假日，公休日时不顺延。否则按旷工处理，病假以扣除半日工资为准。
   　　3、员工值日情况必须做好记录，如无故不做，罚款10元从工资中扣除。
   　　有下列情形者，视为旷工：
   　　a 无正当理由，或未按程序请假或请假未获批准而又擅自离岗的；
   　　b 每月累计迟到或早退3次；
   　　c 假期已满未及时销假上班的；
   　　d 骗取，涂改，伪造休假证明的；
   　　旷工以扣除每日工资的双倍为准，一个月旷工时间累计达到3天者，作开除处理。
   　　有薪假期规定：
   　　按照国家有关规定，员工享有带薪节假日.
   　　公司员工工作时间满一年的，从第二年起实施8天年假制度，工作时间满三年的，从第四年起实施12天年假制度。员工根据公司工作安排并提前申请，经总经理批准安排年假休息时间，年假不能预支，当年有效。
   　　考勤统计：
   　　从每月第一天到月末最后一天为考勤统计时间，工资于下月10日统一发放。
   　　二、工作指标完成情况考核标准：（具体按各部门执行）
   　　（1）业务员当月完成销售目标60%以上者，基本工资按80%发放。
   　　（2）业务员当月完成销售目标60%以下者，基本工资按60%发放。
   　　（3）业务员当月由于个人原因定单在2000元以下者，只发300元，相继3个月内无业绩者，自动离职。
   　　三、与团队配合的情况
   　　所有公司成员应相互配合，经常沟通，将市场的开展情况经常交流，相互学习经验。共同进步！
   　　附则
   　　员工考勤管理规定将随着公司的发展变化不断更新完善，本规定解释权由××××××××××××××公司所有。

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