下面是范文网小编收集的企业项目外联专员岗位职责共17篇(企业外联专员职责是什么)，欢迎参阅。

企业项目外联专员岗位职责共1

　　经开区重点局智慧工地 项目信息专员岗位职责

　　为了提升项目管理科技化、智能化水平，打造重点局智慧工地，智能管理，达到规范、标准、降本增效的目的，特制定项目信息专员岗位职责规范。

1、沟通、协调及对接职责：项目信息专员需履行对现场项目部所有信息化相关事宜的沟通协调及对接督促职责，起到上传下达的作用将信息化相关所有事宜落实；

2、维护职责：负责现场网络及供电的正常及规范运行，负责信息化软件、硬件的日常维护工作确保正常规范运行，至少每周巡检两次确保所有设施稳定运行；

3、数据录入职责：在重点局项目负责人的批准下，确保管理人员（施工、监理、三检、跟审）信息采集、信息完善、分配单位、加入管理人员等基础工作，同时做好入职离职的信息更新工作；在项目经理的批准下，确保第一线工作人员（工人）信息采集、信息完善、分配班组及工种等基础工作，同时做好工人入职离职的信息更新工作。对录入数据的真实性负责。（具体操作步骤参见信息化专员操作手册）

4、培训职责：本人需积极参加信息专员的专项培训并按要求通过信息专员考核；信息专员对现场人员需及时进行信息化的使用、制度、规范、流程等的培训及答疑工作。

5、项目信息化建设标准的履行职责：按照智慧工地的建设标准，履行项目信息化的建设职责；

6、项目信息化使用标准的履行职责:做好项目信息化的督促和检查职责，确保项目信息化使用按标准执行落地。（具体标准可参见项目信息化管理制度）

7、故障应急处理职责：对现场常见故障需及时解决，疑难问题需及时判定故障点后解决或反馈。

8、周志上报职责：每周周日之前需在内业跟踪内上报本周工作总结，下周工作计划以及问题；

企业项目外联专员岗位职责共2

　　外联部主管岗位职责

1、负责建立、协调、保持同政府各相关部门、业务往来部门的良好关系，积极争取政府对公司工作的支持。

2、负责组织办理立项、选址、定位、方案审查、土地证、建设用地许可证、建设工程规划许可证、建设工程施工许可证等手续，确保项目能够顺利实施。参与项目规划及设计方案的论证工作。

3、负责协助项目部处理地方矛盾的协调工作。

4、负责组织负责办理项目开工所需的各项报批报建手续，编制项目开发计划。

5、负责组织协同相关部门办理施工过程中的规划许可证、水、电、气、视、讯、测绘、排污、消防、环保、白蚁、人防等相关手续。

6、负责协助办理竣工备案手续以及规划、配套等验收工作。

7、负责调研和收集区域内土地、销售市场信息。

8、督导下属协调提供相关资料，参与工程管理部图纸审核，参与工程建设过程中与设计单位技术问题的解决。

9、督导下属配合营销策划部开展工作,提供相关前期资料。

10、协助上级做好对外有关单位、政府职能部门的联系、沟通工作。

11、组织安排本部门工作，配合、协调其他各部门的工作。

12、由开发总监授权处理的其他重要事项。

13、为项目成本测算、方案编研提出合理化建议。

企业项目外联专员岗位职责共3

1.根据CRM系统所分配的客户名单,拟定日外呼客户清单，完成电话外呼量指标。2.根据公司指定的外呼产品，以标准的话术向客户进行推荐，努力完成销售目标。3严格按照外呼工作标准对电话外呼过程在CRM系统做好服务记录。

企业项目外联专员岗位职责共4

　　东营金凯汽车配件有限公司

　　外联部岗位职责

1、外联部在集团公司领导下工作，通过联谊、交流、沟通等形式与社会各界建立广泛的联系。发展和维护公司内外的公共关系，扩大公司网络信息资源并搭建有效的交流平台，通过各种途径不断提高公司知名度。

2、负责公司对内、对外的公共关系工作，负责制定年度公关活动计划和支出预算方案，在批准后组织执行。

3、协助营销部做好重大活动的组织、协调和接待工作。

4、协助营销部跟客户的维护与合作。

5、参与公司重大事件紧急处置和善后处理工作。

6、负责审阅所有对外发布的稿件，配合其他部门参与公关的有关活动。

7、负责或协助开发相关行业市场、创建本公司名牌、传播企业文化等活动。

9、认真完成公司领导交办的其他工作任务。

集团总经办 2014年3月5日

企业项目外联专员岗位职责共5

　　企业文化专员岗位职责

　　岗位职责：

1、负责全面推动企业文化系统的建设工作。

2、负责MI、VI、BI系统的组织设计、优化和推广应用工作。

3、负责企业文化活动方案的制订与组织实施。

4、负责组织公司业务流程、规章制度的设计、维护及优化，并负责执行情况的检查、落实和反馈。

5、负责公司报告、总结、会议纪要等行政公文的拟订。

6、根据领导安排完成相关文件和文字资料的起草工作。

7、负责公司发展史资料的收集、整理。

8、负责公司公文的印发及相关通知信息的发送工作。

9、负责公司级会议的落实工作。

10、完成领导交办的其它工作。

　　任职条件：

1、统招本科学历、专业不限、男女不限、30岁以下；

2、两年以上企业管理或企业文化建设相关工作经验；

3、工作踏实认真、勤于思考、擅长公文写作和企业文化活动策划、熟练运用办公软件；

4、有较强的组织协调能力、团队精神和敬业精神。

企业项目外联专员岗位职责共6

1.负责对公司业务市场基本数据进行系统连续的收集整理，定期编制跟踪报告。2.辨析产业发展的驱动因素，监控其变化，对重大影响事项提出研究分析报告。3.参与公司中长期战略规划和公司年度工作计划的研究工作。4.与公司业务经营单位建立对口联系，提供相关服务与规划指导。5.负责其他相关工作。

企业项目外联专员岗位职责共7

　　项目申报专员岗位职责

一、负责收集、了解与企业相关的各类国家和地方优惠、扶持、奖励政策信息，查找各类企业及产品荣誉、资质相关项目申报条件、流程；

二、负责与各项目岗位人员资料的对接工作，及时与项目人员沟通在操作中出现的问题；

三、从事项目立项分析、申报对策，项目包装及相关事务的办理；

四、协调企业内部相关部门准备和收集文档资料，参与编制项目申报材料，完成申报任务，跟踪项目进展和主管部门评审进度 ；

五、进行项目验收资料的准备、送审和验收，申报项目的后期验证等给予协助 ；

六、日常维护相关行业协会、学术团体、机构部门关系、政府资助项目相关主管部门，促进各项工作顺利开展；

七、收集企业发展情况和政策信息，加强对政府主管部门的汇报和建议；

八、负责企业领军人物和研发技术人员的个人荣誉和资质申报；

九、负责各项主管部门要求的统计数据工作的协调收集和汇总申报；

十、工程与申报资料的存档管理； 十

一、上级临时交办事项

企业项目外联专员岗位职责共8

　　司 体系与企业文化专员岗位职责

1、负责公司9000、、、HSE及API Q1体系的取证、认证工作；

2、负责对公司体系资料的收集、整理、保存，学习体系标准条款，梳理出各个部门的体系流程框架，协助各部门建立健全文件资料档案；

3、负责监督各部门记录管理实施，对体系文件统一编号、标识，汇总各部门文件、记录清单，按文件控制程序规范各部门记录管理；

4、通过内刊宣传、针对部门情况公司组织体系培训使员工理解并熟知各个体系；

5、负责对各个部门进行不定期的体系运行监督，按照内审标准检查文件、记录资料、开不符合报告，对不符合整改追踪验证；

6、负责外部审核前的信息沟通、确认、资料准备及不合格项的整改及回复，跟踪至不符合项关闭﹔

7、协助领导进行年度内部审核和年度管理评审，跟踪落实管理评审输出情况；

8、针对各个体系的保持和改进，以及各部门反映情况及时向上级提出合理化建议；

9、协助公司领导对9000、、及HSE体系进行评价，汇总各部门目标情况的实施完成情况，组织评价各体系的符合性、有效性、持续性；

10、负责公司企业文化体系的建立，通过制度形成员工企业文化意识，进而通过激励手段提供动力强化意识；

11、负责公司企业文化的管理、宣传工作，积极组织开展业余活动；

12、负责公司内刊素材搜集、组稿、设计、稿件管理工作，学习与内刊设计相关软件，提高设计水平；

13、企业文化建设提出合理化建议；

　　司

14、负责生日礼品的准备与发放；

15、协助本部门员工做好其他工作；

16、及时完成其他临时性工作。

企业项目外联专员岗位职责共9

　　社团联合会外联部 部长岗位职责

一、对团委老师负责，在副部长以及部员的帮助下积极做好每一件老师交代的事情。

二、负责统筹安排部门各个阶段性的总体工作并进行合理分工， 在 工作的过程中积极主动的锻炼自己培养开拓进取的创新意识。

三、本部门每周一次例会，会议主要是传达团委老师及主席下达的新任务，部门内部即将开展或进行中的活动的具体安排，进行人员调整，并对一周内的工作做一次小结。

四、在工作中有建议或问题要及时上报，要积极主动地发现问题、解决问题，发挥自身能动性。

五、对部门发展作出总体规划，对本部门一切重大事件负最终领导责任。

六、本部门积极为各社团提供支持与服务，并对其活动进行活动策划指导联系赞助商提供赞助活动费用等。

七、在副部长以及部员的配合下，积极完成本部任务，帮助需要帮助的部门。把将本部门建设更好作为奋斗目标。

　　社团联合会外联部 副部长岗位职责

一、对团委老师负责，积极做好每一件老师交代的事情。

二、协助部长开展工作，负责部门财务及各项工作资料的管理。

三、负责部门的书面材料汇总，以及部门内部的部员考核等。

四、在每周一次的本部门例会中，积极配合部长工作，将团委老师及主席安排的任务努力做到最好。

五、例会部员的出席情况等由副部长负责，如果部员有特殊情况需提前请假并说明缘由。

六、在配合部长，部员协助的基础上，将把本部门发展更好作为近期目标，努力做好自己的本职工作。

企业项目外联专员岗位职责共10

　　金世源酒店外联部岗位职责

1.主持酒店对外联系的全面工作。

2.负责联系外部的一些单位和企业，并努力与这些部门保持长期友好关系。

3.了解各部门对酒店的意见和建议并及时向董事长及总经理反映，不断加大酒店特色活动的开展力度。

4.负责酒店的外事工作，与兄弟酒店保持好联系，对外协调。

5.担负着各旅行社与酒店间的联系合作与合作的任务。

6.协助与社会各职能部门的联络，做连接社会与酒店的纽带。

7.协助其他部门做好酒店工作。

8.完成董事长和有关领导的安排

9.工程上施工问题相关汇报，协调与解决。

10.与酒店相关的客户资源的维护。

　　金世源酒店外联部

企业项目外联专员岗位职责共11

1、负责收集、筛选、甄别所在公司所辖区域对外投资和合作各类信息，向投资总部提交开发项目、风险投资建议，根据集团批复制定年度投资计划建议；

2、在集团投资总部指导下完成投资开发项目、风险投资项目的组织、协调、实施等相关工作；

3、负责收集、研究公司所在地政府各相关部门出台的各类产业优惠政策，按投资总部工作要求定期书面反馈收集、研究工作状况；

4、负责参与争取政府优惠政策项目的申报与实施工作以及其它工作；

5、负责与当地各级政府及政府相关部门的沟通。

1、负责北京地区，能与政府部门建立良好的关系，通过交流活动与政府部门增进了解，知悉和理解适合公司的政府各项扶持政策。

2、能够独立完成可行性研究报告、公文公函、项目PPT以及其他文字资料的编制。

3、能够完成标书撰写与整理、申报项目的跟进，负责和协调获批项目报告、报表的撰写工作。

4、研究各类政府政策，利用公司资源，组织策划项目，争取政府支持，实现公司利益最大化。

5、对国家政策、行业信息敏感度高，将政策事务的信息搜集纳入到常规工作中，定期浏览政府部门网站，关注各类新闻、通告、对信息有良好的分析能力，并及时向上级领导提供申报建议.

6、对科技项目申报进度中的重要节点应知悉，并有提前规划，能在重要环节上及时跟进，促进项目申报工作顺利进行。

7、能对事情的轻重缓急做出判断，以调整工作，遵守本岗位相关的各项制度。 岗位职责：

1、对公司适用政策研究和分析，掌握政策申报信息

2、具体政策项目申报和对外申报资料管理

3、与直属公司项目归口部门形成申报对接

4、参与直属公司政策申报及验收，并跟进公司在报项目，实施项目指导

5、政策信息的收集、发布及申报过程中的要点整合

6、对各公司政策项目的信息收集和整合

7、对直属公司项目申报日常报表等指导和跟进

8、对公司知识产权管理及对外咨询机构工作对接

9、顺利通过荣誉和资质认证

10、对外政策归口部门的日常联络等

　　岗位职责：

1、对公司适用政策研究和分析，掌握政策申报信息

2、具体政策项目申报和对外申报资料管理

3、与直属公司项目归口部门形成申报对接

4、参与直属公司政策申报及验收，并跟进公司在报项目，实施项目指导

5、政策信息的收集、发布及申报过程中的要点整合

6、对各公司政策项目的信息收集和整合

7、对直属公司项目申报日常报表等指导和跟进

8、对公司知识产权管理及对外咨询机构工作对接

9、顺利通过荣誉和资质认证

10、对外政策归口部门的日常联络等

　　岗位职责：

1、负责收集各级政府、银行发布的贷款、担保等政策信息，进行政策研究和分析。

2、制定政策研究计划，撰写政策研究报告，负责组织落实政策培训。

3、对公司业务、风险政策、流程及操作办法进行审查，提出政策性修改建议。

4、参与项目的分析与研讨，进行项目政策风险评估。

5、参与建立和维护与政府、各类研究机构、协会的关系。

6、参与担保新产品的研发和重点行业研究。

　　主要职责：

　　协助政府事务高级经理完成下述各项工作职责：

1、全面、系统、深入研究国家法律、法规及航空运输业相关政策，并提出公司的对策和措施；

2、协助推动和跟进集团政府事务规划在公司的落实，起草和制订航空公司政府事务的相关工作流程和制度；

3、协助进行公司各级政府关系的建立和维护；

4、协助与政府、行业等相关主管部门保持密切联系，跟进处理相关工作事项；

5、及时、准确反馈局方等政府部门要求公司报送的相关文件、信息资料并跟进后续工作。

　　岗位职责:

1、收集、整理行业资讯以及对公司业务产生影响的国家政策、法律法规并对其进行使用管理；

2、定期提供适应以及适合我司经营发展和业务拓展所必需的法律和政策信息简报；

3、根据政策的要求进行新产品或项目的申报，以获取政府关于产品税收的减免和优惠；

4、向政府申报获取购买项目设备的税收优惠；

5、向政府申请其它鼓励性的财政补贴或其他奖励。

　　岗位职责：

1、根据公司发展规划制定阶段性的公关执行计划，编制公关活动预算并提交上级审核，分配、落实具体工作任务；

2、监督实施公司各项公关活动的展开，并与有关政府部门和企业进行良好的沟通；

3、定期提交公关活动报告并提供建议和改善的方案；

4、负责代表公司向外部公众宣传解释公司有关情况，策划主持重要的公关专题活动，协调处理各方面的关系；

5、提供市场开拓及促销、联盟、展会、现场会等方面的公关支持，协助接待公司来宾。

6、有项目申报，项目筹建经验者优先；

企业项目外联专员岗位职责共12

　　外联专员岗位职责

　　职责描述：

1、全面负责本公司开发项目的土地、规划、市政等前期手续的报批报建工作，协助公司领导开展项目前期外联、管理工作，项目竣工阶段配合相关部门完成工程竣工验收手续办理。

2、负责维护和发展公司同政府各职能部门之间的工作关系。

3、环评合同、可研合同、招标代理合同等手续合同的责任人。

　　主要职责：

1、制定本人周、月、季、年工作计划，报部门经理审定。

2、拟定和修改本职工作涉及的规章制度、工作规程、岗位职责、报表及审批表，经上级领导批准后执行。

3、拟定本人学习计划，不断学习本职工作的各项技能及各类新知识、新材料、新工艺，不断提高执业技能和执业素质。

4、负责完成本人应负责的合同的签订，督促其他部门及人员完成应当完成的前置性工作，在授权范围内代表公司执行和监管合同对方对合同的履行。

5、负责承办公司所开发项目的政府报批报建手续。 1） 向发改委申办投资项目备案（核准）。

　　2） 向市规划局申办用地红线；提出或调整规划设计要点；申请改变用地性质；报审新建、改建、扩建项目建筑设计方案、初步设计、施工图设计；配合申办配套设施管网综合；申办《建设用地规划许可

　　证》，《建设工程规划许可证》及配合配套管线单项执照；申请开工验收、申办规划验收；

　　3）根据新项目的情况，组织相关人员进行项目的经济性分析并协调规划、设计单位做好规划方案设计工作，确保经济分析考虑全面、分析具体、数据准确，规划、设计单位协调顺畅。

　　4）向规划局、环保局、住建局、水务、气象、人防、消防等政府部门申办的其他报建事项。

　　5）根据项目工程进展情况，协助工程部对项目进行验收工作，主要是协调规划、住建局等政府职能部门，取得单项验收意见及工程质量竣工验收备案，确保协调顺畅、协助到位、验收工作及时、顺利完成。

　　6) 根据工程进展情况，及时配合工程部及相关市政配套部门进行现场配套工程施工，包括供水、供电、供气、供热、通讯、有线、道路和雨污水工程，确保协调到位、配套工程进场有序且与正常施工合理交叉。

　　7) 根据项目完工情况，将有关备案所需材料上报城建档案馆进行备案，领取《档案验收合格证》，确保备案资料准备齐全，备案手续办理及时。

　　8）项目竣工验收，协助规划部门、市政部门、水利局、环保局、文化局、卫生局、公安消防支队、园林局以及其他需要参加验收的部门，按照法律、法规、规章的有关规定对相关专业内容和范围进行验收。

　　9) 项目结束以后，负责组织人员对项目的所有批文及相关材料进行分类归档，并移交到公司档案室，确保资料归档及时、齐全、分类清晰、查取方便。

7、了解开发项目所在地的政府政策及导向，及时向项目设计技术负责人、设计单位解释或指出报建过程中的规定。

8、代表公司签订手续类合同，代表公司在授权范围内对这些合同进行履约及对对方履约进行监督。

9、负责及时促进或优化政府合作关系，为公司建立良好、长期的沟通平台。

10、承办上级领导安排的其他工作。

企业项目外联专员岗位职责共13

　　行政外联岗位说明书

　　岗位名称：行政外联

　　岗位编制：1人 直接上级：总经办主任

　　工作内容及考核权重分解：

一、全面负责公司所有外联工作，包括公司各经营部门和管理部门对外联系机构的关系建立和维护；（主要包括：工商部门、税务部门、质量技术监督管理部门、卫生监督管理部门、民宗委、管委会、经贸委、发改委、劳动局、社保局、银行、车辆管理部门等）

二、根据业务需要落实总经理或其他业务部门的宴请及相关公关活动，包括宴请（娱乐）时间、地点、坐陪人员安排、消费标准把控等工作；

三、完成公司各种证件、资质、车辆等及时审验工作；

四、根据公司整体经营任务制定公司外联及招待预算，严格按年初制定的招待预算执行，严禁超标；

五、完成直接上级交办的其他事务性工作；

　　任职资格

　　教育背景

　　公共关系及市场营销相关专业大专以上学历 培训经历

　　接受过公共关系学、统筹学及财务管理等方面的培训 个性特点

　　活泼开朗，胆大心细 工资结构：

　　基本工资900元+岗位工资300元+考核工资300元+社保+免费工作餐+年终奖金

　　工资发放说明：考核分值为100分；考核工资按150%发放，基本工资，岗位工资正常发放；考核分值在90分（含90分）—99分时，基本工资和岗位工资正常发放，考核工资按120%发放，考核分值在80分（含80分）—90分时，基本工资和岗位工资正常发放考核工资按100%发放，考核分值在60分（含60分）—79分时，基本工资和岗位工资正常发放，考核工资按80%发放，考核分值在59分以下只发放基本工资，岗位工资，考核工资全部扣发，连续三个月考核分值在59以以的对其做调岗处理；工资待遇按调整后的岗位发放。

　　被考核人签字：

　　执考人签字： 考核汇总表附后

企业项目外联专员岗位职责共14

　　副总经理(外联)岗位职责

　　岗位名称：副总经理(外联)

　　直接上级：总经理

　　岗位性质：受总经理委任，主要是负责酒店对外联络事宜，包括与公司相关的政府部门，工商税务金融卫生部门，还有往来客户的日常关系维护等等。

　　管理责任：在总经理的授权下，全面主持酒店对外联络事宜，对所承担工作全面负责。 主要职责：

1.对总经理负责，协助总经理制定酒店的管理目标和经营方针；

2.在总经理的授权下，全面主持酒店对外联络事宜，包括与公司相关的政府部门，工商税务金融卫生部门，还有往来客户的日常关系维护等等；

3.制定外联工作计划，带领酒店相关员工共同努力做好对外联络工作；

4.

5.维持和延续公司的大部分人际关系和业务关系，开拓新的业务关系；

6.参加总经理会议，针对各种问题进行指示和讲评，传达酒店精神；

7.

8.完成总经理交办的其他工作。

企业项目外联专员岗位职责共15

　　外联部岗位职责

（1）负责景区对外关系的联络协调，对接政府机关、旅游局、办事处、周边村委等。

（2）负责景区内所有证件办理。

（3）负责政府与公司各部门之间协调，协助解决遗留问题；

（4）负责景区涉外的矛盾、纠纷协调处置；

（5）负责企地关系协调对接及政府部门下达的指令性任务的落实与分配；

（6）维护公司与相关行业政府部门的关系，根据公司战略、管理需求，维护好政府关系网络；

（7）在公司的领导下，通过联谊、交流、沟通等形式与社会各界建立广泛的联系；

（8）发展和维护公司内外的公共关系，通过各种途径不断提高公司知名度等。

（9）保险公司对接，报案、理赔、整理资料、协商、归档。

（10）主要负责联系旅游局、建设局、公安局、安监局、交警队、文体局、区委、区政府、区人大、区政协、组织部、发改委、国土局、林业局、水务局、物价局、规划局、交通局、公路局、统计局、文化局、教育局、农委、工商局、商务局、卫计委、疾控中心、市场监督管理局、食药局、城管局、信访局、扶贫办、木兰乡、周边村委、医院、保险公司等。

（11）接待政府部门领导日常检查，及时处置应急突发状况。

（12）执行总经理的决策，为公司谋取更多的福利。

企业项目外联专员岗位职责共16

　　外联部经理岗位职责说明书

一、部门：外联部

　　直接上级：总经理助理

二、岗位：外联部经理

　　直接下级：各部门有关人员

三、工作职责：内部联系，外部公关，发展业务，谋求发展。

四、工作原则：掌握市场脉搏，善于沟通和组织，熟练各部门业务，坚持不抛弃不放弃的原则，保证本社业务的数量和质量，监督导游服务的执行。

五、工作内容：

1、外联部主要负责旅行社业务的联系和开展，主要分为五部分，分别为产品采购、产品制作、产品销售、产品运作、质量处理。

2、采购景区、景点、交通、住宿、餐饮、购物、演出、导游服务、行李运

　　送。广告刊登方面的具体执行。

3、根据客户需求，初步制定旅游行程。

4、与广告公司洽谈，制作各位旅游宣传品，如印刷、幻灯、声像等。

5、制作营销计划，多方位、多渠道进行旅游产品销售。

6、团队确定后向计调部门下达计划。

7、核对团队费用结算表，作为财务部门核算结账依据。

企业项目外联专员岗位职责共17

　　市场经济运作中外联很重要，外联通俗的说法就是企业运作中外环境的一部分，很多情况下一个企业的成功与否取决于你与企业外环境中政府部门的关系如何，与政府部门关系好的企业通常会得到很好的项目或发展机会，那些与政府部门关系紧张的企业肯定生存是很困难的，没有外联关系就不会有市场，因为政府不允许的事你肯定不能做或不敢做，但目前国内经济处于大发展时期，事实上市场与社会秩序并不规则，那些善于把握与处理外联关系的人总会为企业生存或发展赢得很大的空间，外联关系不仅能为企业降低运营成本，而且也能决定企业的生死。

　　外联的范畴很多，定义也很多，一般外联类似企业中的公关，其职能一般由公关部门来承担，但外联更倾向于外部公共关系，有些外联关系不是公关部门能够单独承担的。

　　外联，即是对外联系之意。在一般的组织中，都设有外联部门，负责对外的联系业务。例如，营销部、市场部、公关部，都属于外联的范畴。

　　外联部经理工作职责

1.外联部经理在公司的领导下工作，通过联谊、交流、沟通等形式与社会各界建立广泛的联系。发展和维护公司内外的公共关系，扩大公司网络信息资源并搭建有效的交流平台，通过各种途径不断提高公司知名度。

2.负责公司对内、对外的公共关系工作，负责制定年度公关活动计划和支出预算方案，在批准后组织执行。

3.协助营销部做好重大活动的组织、协调和接待工作。 4.协助营销部跟客户的维护与合作。

5.参与公司重大事件紧急处置和善后处理工作。

6.负责做好公司形象的新闻宣传，以及相关公关资料、图片、录音、录像、题词等收集、整理、记载存档工作。

7.负责审阅所有对外发布的稿件，配合其他部门参与公关的有关活动。 8.负责或协助开发相关行业市场、创建本公司名牌、传播企业文化等活动。 9.负责指导、管理、监督外联部的工作，改善工作质量维护社会关系，做好下属人员的绩效考核和奖励惩罚等工作。 10.认真完成公司领导交办的其他工作任务。

　　外联部职员工作职责

1、根据公司的整体规划和运作规模,由部门经理协助制定大客户开发计划及年度发展计划； 由部门经理协助量化各项大客户开发的工作指标；

2、根据公司要求协助市场调研，并制定相应市场策略及大客户开发的可行性方案； 由部门经理辅导，根据市场竞争状况及客户的实际要求制定相关营销方案及客户运作方案；

3、收集大型目标客户的相关资料及信息，有计划有步骤有策略地安排对目标客户的约访； 每周根据个人工作实际状况安排各类客户的信息收集，初步接触等工作；

4、负责处理客户咨询，确保良好沟通及准确记录客户的需求； 以高度负责的专业工作态度处理客户的相关咨询，并作好记录；并及时上报上级；

5、负责跟进运营部门各环节,确保客户的服务质量； 与运营部保持充分的沟通，认真跟进所属客户服务项目的各个运作环节；及时提出相关运作建议；

6、协助公司相关部门与客户沟通，维护好客情关系，确保客户对公司服务质量的满意度； 准确把握客户的实际需求，灵活处理客户的个性化需求与公司运作资源有限之间的矛盾；

7、负责处理客户投诉及相关事项，与营销部及时主动沟通解决运作中出现的各类问题；

8、配合营销部相关突发事件的处理，从公司利益出发客观公正负责地处理紧急事件；

9、完成由部门经理交付的其它工作，按交办的工作要求按时、按质、按量完成。

　　定期工作内容 ：

1、编写个人工作总结及制定个人月度工作计划

2、度工作述职

3、完成年度工作报告及年度工作计划

4、按时参加管理人员例会，每月28日前完成下月工作计划，每月5日前完成上月工作总结，呈交部门经理审核。